注文方法
お買い物方法
このオンラインショップは、おTOTO倶楽部 が運営しています。
お買い物手順
● 商品をお選びください ●
商品のページの＜カゴに入れる＞ボタンを１回クリックすることで、商品をお選びいただけます。 （２回クリックすると、２個ご注文の意味となります） 選ばれた商品はカゴに入り、その代金がレジ部分に表示されます。 ※［カゴに入れる］ボタンをクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。 ※ １回のお買い物で、いくつ商品をお選びいただいても結構です。
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● 注文画面へお進みください。 ●
商品をお選びいただいたら、お買い物かごページが表示されますので、お選びいただいた商品に間違いないかをご確認ください。また、数量の変更や商品の取り消しもこの画面で行えます。
内容に間違いなければ＜注文手続きへ＞をクリックします。 ※［注文手続きへ］をクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。
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● 表示された注文フォームをご記入ください。 ●
※ この画面でご注文いただいたお客様の情報と送り先情報等をご記入いただきます。必要事項は必ずご記入ください。 ［入力内容の確認］ボタンをクリックします。ご 注文内容を確認してください。
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● ［この内容で注文する]ボタンをクリックします。●
送り先の住所によって送料が計算され、お支払いの方法によっては手数料が加算されますので、それらを含めた総額がこの画面で確認できます。ご入力いただいたお客様情報・送り先情報に間違いないか今一度ご確認ください。
［この内容で注文する]ボタンをクリックすることで、ご注文の確定となり当ショップへの注文メールとお客様への確認メールが送信されます。
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● ご注文を確認させていただきます ●
自動配信システムを利用した「内容確認メール」がお客様にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されますので、メールを受信して内容を再度ご確認ください。このメールがご注文後１時間以内に届かない場合は、システムの不具合も考えられますが、それ以外にお客様にご入力いただいたメールアドレスに入力ミスがあった可能性もありますので、その場合は直接以下のアドレスへメールでご確認ください。。
*「内容確認メール」で注文完了とはなりません。 ショップ管理者が注文メールを受け取ると、 お客様宛に注文の受付を知らせる「注文受付メール」を送信します。 この「注文受付メール」には、 代金のお支払方法や商品が届くまでの説明も記載されています。
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● 正式なご注文をメールでお送りください ●
「注文受付メール」を受け取ったら注文内容をご確認いただき、 注文するかキャンセルするかをメールの本文に記載し、ご返信ください。
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● ご注文の完了 ●
「注文受付メール」をご返信いただくことで、正式なご注文とさせていただきます。
代金引換の場合
商品を発送後「商品発送完了」メールをお客様宛に送信します。
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商品受け取り時に、配達員に料金をお支払いください。
銀行振込で、料金先払いの場合
「料金支払い依頼」メールをお客様宛に送信します。 「料金支払い依頼」メールでお伝えする銀行振込の口座に、 料金をお支払いただき、「支払完了」メールをお送りください。
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ショップ管理者は、「支払完了」メールを受信後、ご入金を確認のうえ商品を発送し、 「商品発送完了」メールを送信します。
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商品をお受け取りください。